Nuestra historia, en The Pursuit de Forbes
En el episodio, Tim conversa con Forbes sobre el camino hacia Ghost City Tours: los años que dedicó a crear empresas antes del primer tour, la mudanza a Savannah que lo acercó a los tours de fantasmas de la ciudad y la decisión de fundar su propia empresa en 2012.
El reportaje también muestra cómo ha crecido GCT desde entonces: nuestra decisión de basar los tours en historia local investigada y no en el susto fácil, los retos que trajo el crecimiento, el software propio con el que hoy funciona la empresa y el deseo de Tim de compartir las historias de GCT también a través de los medios. Además, unos promotores de propiedades históricas de Little Rock explican por qué invitaron a Ghost City Tours a su ciudad.
“Después de casi 15 años de trabajo, es gratificante ver que Forbes reconozca la historia detrás de GCT. Hemos construido una empresa que más huéspedes eligen para sus tours de fantasmas que cualquier otra, y estoy increíblemente orgulloso del equipo que lo hizo posible.”
Construido noche a noche desde 2012
Ghost City Tours comenzó con un solo tour en Savannah en 2012. Lo que siguió exigió años de trabajo e inversión: contratar y formar guías, investigar la historia detrás de cada parada, crear los sistemas que mantienen los tours en marcha y crecer ciudad por ciudad.
A lo largo de todo ese camino, la meta ha sido la misma. Cada huésped debe irse con una noche divertida, memorable y basada en la historia real del lugar que visita.
Un momento para todo el equipo
Forbes entrevistó a Tim, pero Ghost City Tours es obra de muchas personas. Nuestros guías dan vida a las historias cada noche. Nuestros investigadores revisan registros, archivos y relatos locales para que esas historias se apoyen en la historia real. Nuestro equipo de atención al cliente ayuda a los huéspedes a planear su noche y responde sus preguntas antes y después de cada tour. Y muchas otras personas, tras bambalinas, mantienen la empresa en movimiento.
“Puede que mi nombre esté en la entrevista, pero este es un momento para todo nuestro equipo. Nuestros guías, investigadores, personal de atención al cliente y todos los que trabajan tras bambalinas han ayudado a que GCT sea lo que es.”
Gracias a nuestros huéspedes
Nada de esto sería posible sin los huéspedes que han elegido pasar una noche con nosotros, ya sea de vacaciones, en una celebración o en una salida con familia y amigos.
“Lo que más significa para mí es saber cuántas personas han elegido pasar una noche con Ghost City Tours. Cada reserva es alguien que nos confía una parte de sus vacaciones, de su celebración o de su tiempo con familia y amigos. Esa confianza es algo que trabajamos para ganarnos cada día.”
A todos los que se han unido a uno de nuestros tours, han dejado una reseña o le han hablado a un amigo de GCT: gracias.
Mirando hacia adelante
Estamos orgullosos de todo lo que Ghost City Tours ha recorrido desde 2012, y aún más entusiasmados con lo que viene. Si todavía no lo ha visto, lo invitamos a ver el reportaje de Forbes y escuchar la historia contada por el propio Tim.